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OSM - Organização de Sistemas e Métodos
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Revisado em :
31/08/2003
Tópicos abordados no curso (lista de 42 tópicos)
22/07/2009 18:24:46
31/08/2003
1 - Sistemas e métodos com foco no cliente
22/07/2009 18:17:37
05.04.2009
2 - A Escola Clicentrista: Deming & Cia
03/08/2009 11:41:33
31/08/2003
3 - O Método Deming de Administração
22/07/2009 18:23:39
31/08/2003
4 - Critérios de Excelência: Prêmios Internacionais
22/07/2009 18:30:59
31/08/2004
5 - Critérios de Excelência: Prêmios Nacionais
22/07/2009 18:27:30
31/08/2004
6 - Avaliação de Empresas
22/07/2009 18:27:18
31/08/2003
7 - Auditoria de Posição. Pontos Fracos & Fortes; ameaças & oportunidades
22/07/2009 18:27:40
31/08/2003
8 - Plano de Melhoria
22/07/2009 18:27:08
31/08/2003
9 - História da Qualidade. Conceitos básicos do TQC
22/07/2009 18:26:59
31/08/2003
10 - Equipes de trabalho. Conceito de organização. Níveis administrativos.
22/07/2009 18:17:45
31/08/2003
11 - Reengenharia. Fluxos de processos
22/07/2009 18:17:53
31/08/2003
12 - Estrutura organizacional. Teoria estruturalista
22/07/2009 18:18:55
31/08/2003
12a - Organigramas de diferentes tipos de estrutura
22/07/2009 18:18:46
31/08/2003
13 - Introdução às ferramentas administrativas. Planilha 5W2H
22/07/2009 18:19:07
31/08/2003
14 - Ata de reunião (modelo de reunião sociocrática)
22/07/2009 18:19:22
31/08/2003
15 - Relatório das três gerações (R3G)
22/07/2009 18:19:59
31/08/2003
16 - Comunicação visual por meio de gráficos
22/07/2009 18:20:11
31/08/2003
17 - Questionários de opiniões e atitudes. Escala tipo Likert
22/07/2009 18:20:28
31/08/2003
18 - Brainstorming.
22/07/2009 18:20:51
31/08/2003
19 - TNG - Técnica Nominal de Grupo
22/07/2009 18:21:01
31/08/2003
20 - Folha de verificação
22/07/2009 18:21:15
31/08/2003
21 - GUT - Gravidade, Urgência e Tendência
22/07/2009 18:21:40
31/08/2003
22 - Matriz de priorização
22/07/2009 18:21:55
31/08/2003
23 - Matriz Trade-off
22/07/2009 18:22:27
31/08/2003
24 - Diagrama de Pareto
22/07/2009 18:22:13
31/08/2003
25 - Índice de Nihans. Classificação ABC pelo Índice de Nihans
22/07/2009 18:22:58
31/08/2003
26 - Diagrama de dispersão. Correlação r de Pearson
22/07/2009 18:20:40
31/08/2003
27 - Q de Yule. Associação entre variáveis dicotômicas
22/07/2009 18:23:15
31/08/2003
28 - Diagrama de árvore
22/07/2009 18:21:27
31/08/2003
29 - Diagrama de Ishikawa (Diagrama de causa-efeito)
22/07/2009 18:23:28
31/08/2003
30 - Disagrama de causalidade
22/07/2009 18:24:29
31/08/2003
31 - Histograma ou polígono de frequência
22/07/2009 18:25:34
31/08/2003
32 - Fluxograma. Simbologia.
22/07/2009 18:25:47
31/08/2003
33 - Média móvel com alisamento exponencial.
22/07/2009 18:26:03
31/08/2003
34 - Rede PERT. Estimativa de prazos de projetos.
22/07/2009 18:28:56
31/08/2003
35 - Carta de capacidade de processo. CEP-Controle Estatístico de Processo
22/07/2009 18:22:44
31/08/2003
36 - Tratamento de anomalias (I). Conceitos básicos.
22/07/2009 18:29:10
31/08/2003
37 - Tratamento de anomalias (II). Relato. Sintoma e causa.
22/07/2009 18:29:51
31/08/2003
38 - Tratamento de anomalias (III). Como se faz um tratamento.
22/07/2009 18:30:04
31/08/2003
39 - Tratamento de anomalias (IV). Exemplo
22/07/2009 18:30:35
31/08/2003
40 - MASP (I). Método de Análise e solução de Problemas. Introdução
22/07/2009 18:30:49
31/08/2003
41 - MASP (II). Observar o problema. Coleta de dados.
22/07/2009 18:29:38
31/08/2003
42 - MASP (III). Análise do problema. Conclusão
22/07/2009 18:28:40
30/10/2004
MASP- Problema tipo 1 e Modelo de trabalho
22/07/2009 18:25:12
30/10/2004
MASP- Problema tipo 2 e Modelo de trabalho
22/07/2009 18:25:00
20/05/2008
43 - MASP Teoria e Estudo de Caso
22/07/2009 18:27:55
Software para OSM
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Formato Arq.
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31/08/2003
Planilhas Excel para desenho de curvas
22/07/2009 18:37:24
Prof. Meireles - A maneira simples de aprender - 2001 - 2008
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